Todas y cada una de las características indicadas a continuación son las que dan forma a  RTovarDigital.com como Sitio de Confianza y Garantía de Servicios. Además indicamos nuestra implicación en la transparencia, credibilidad y legalidad de nuestros servicios.

RtovarDigital.com le emite una Garantía de Satisfacción de Servicio, en la cual si en los primeros Quince (15) días de contratar por primera vez nuestros servicios de Asistencia Virtual o Membresías, y usted NO se encuentra satisfecho con el servicio recibido le devolvemos el dinero que ha cancelado sin ningún tipo de preguntas adicionales.

Todos nuestros acuerdos de servicios y tarifas, son plasmados en un contrato de servicio, además que publicamos todas nuestras tarifas estándar en nuestra página Web para que nuestros clientes estén informados desde un primer momento del precio que deberán pagar por cada uno de los trabajos que realizamos.

Nuestro dominio tiene certificado SSL (Security Socket Layer), que permite asegurar una conexión cifrada para que los datos de usuarios y clientes viajen seguros.

Disponemos de un Área de FAQ  – Preguntas Frecuentes.

En nuestra Política de servicio de Atención al Cliente no utilizamos números de teléfono de tarificación especial.  Nuestro número de teléfono es fijo  822614243.

Disponemos de Zoom para llamadas nacionales e internacionales.

Atendemos a nuestros clientes mediante el correo electrónico contacto@rtovardigital.com y mediante el  formulario de contacto.

Nuestro sitio Web (RtovarDigital.com) está adecuado a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI). Ver Política de privacidad.

En nuestra página web está presente nuestra Política de Servicio.

Todos nuestros comunicados, mediante correo electrónico, son bajo el dominio RTovarDigital.com y estos están perfectamente adaptados a la  LOPD – RGPD.

Los datos de nuestros clientes están alojados en uno de los data center de última generación más importantes de España y de Europa, el data center de Site Ground, que es una empresa constituida conforme al Derecho Español, se encuentra debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 33.085, folio 1, Hoja número M- 595464, inscripción 1ª, con CIF: B87194171, y con domicilio social: Calle de Prim 19, 28004 Madrid, España. SiteGround Spain S.L además es el RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES que recopilamos de nuestros clientes, cumpliendo la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI)

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Ultima revisión el 07 de julio 2019